Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
En bref : vos coordonnées servent uniquement à répondre à votre demande de devis. Elles sont transmises à un seul artisan partenaire, et ne sont jamais revendues ni partagées à d'autres fins.
Responsable du traitement
LSN Digital — Louison GUILTEAUX, EI (micro-entreprise), SIRET 101 061 695 00017, 60, rue François 1er, 75008 Paris, lsndigital.contact@gmail.com — l'éditeur du site (voir les mentions légales).
Les informations que vous nous laissez
Quand vous remplissez le formulaire de devis ou de rappel, nous recevons : votre nom ou prénom, votre numéro de téléphone, votre commune, le type de travaux choisi, votre message s'il y en a un, et la page du site d'où vous écrivez.
- Pourquoi : pour vous rappeler et vous faire établir un devis, à votre demande (base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b du RGPD).
- Qui les reçoit : l'éditeur du site, puis un seul artisan partenaire local, qui vous rappelle et établit le devis. Personne d'autre.
- Outils techniques : le site est hébergé par Vercel, les demandes sont stockées chez Upstash, et l'éditeur est prévenu de chaque nouvelle demande par une messagerie (Telegram). Ces prestataires n'utilisent pas vos données pour leur propre compte.
- Statistiques d'activité : pour suivre le nombre de demandes reçues, seuls la date, le type de travaux, la commune et la page sont comptés dans notre outil de suivi — jamais votre nom, votre téléphone ni votre message.
- Combien de temps : 3 ans au plus après le dernier contact, puis les données sont supprimées.
Les clics sur notre numéro de téléphone
Quand vous appuyez sur notre numéro, nous enregistrons, sans cookie, la page, l'heure, le type d'appareil (téléphone ou ordinateur) et l'origine de la visite (annonce Google ou non). Cela sert uniquement à vérifier que les appels sont bien reçus et traités. Votre adresse IP n'est pas conservée : une empreinte technique non réversible sert seulement, pendant quelques secondes, à ne pas compter deux fois un double appui.
Mesure d'audience et cookies
Avec votre accord seulement, donné sur le petit bandeau affiché à votre première visite, ce site utilise :
- Microsoft Clarity, l'outil de mesure d'audience de Microsoft : cartes des clics et enregistrements anonymisés des visites, pour comprendre ce qui est utile ou gênant sur le site et l'améliorer. Les champs que vous remplissez ne sont pas enregistrés en clair. Politique de confidentialité de Microsoft.
- Google Ads, pour mesurer l'efficacité de nos annonces : formulaire envoyé, clic sur le numéro, appels. Pour les visiteurs venus d'une annonce, le numéro affiché peut être remplacé par un numéro de transfert de Google, afin de compter les appels. Règles de confidentialité de Google.
Ces outils ne se lancent qu'après un clic sur « Accepter ». « Refuser » est aussi simple, et le site fonctionne de la même façon. Votre choix est gardé 6 mois dans votre navigateur. Les cookies déposés après votre accord sont conservés 13 mois au plus.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou effacer vos données, vous opposer à leur utilisation ou en limiter l'usage, en écrivant à lsndigital.contact@gmail.com. Nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.